OPACMARE
ricerca Spare Parts Specialist.
mansioni:
• gestione delle richieste di ricambi provenienti da clienti e centri assistenza, telefonicamente e tramite e-mail;
• analisi delle richieste e identificazione dei componenti attraverso la consultazione delle distinte base, dei dati a sistema e il confronto con l'Ufficio Tecnico e gli altri enti di competenza;
• elaborazione delle offerte, con identificazione di codici e quantità, verifica prezzi, disponibilità e tempi di consegna;
• caricamento e aggiornamento delle anagrafiche clienti;
• inserimento e gestione degli ordini su gestionale SAP, inclusa la definizione della data di consegna e il calcolo dei costi di trasporto e imballo;
• monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini fino alla consegna, interfacciandosi con Supply Chain, Produzione, Magazzino e Spedizioni;
• aggiornamento e mantenimento dell'archivio ordini e offerte, del listino ricambi e dei database aziendali.
requisiti
• esperienza pregressa in ruoli di gestione ricambi, gestione ordini o attività di back office tecnico/commerciale;
• conoscenza del processo di gestione dell'ordine e della relativa documentazione, dal flusso dell'ordine fino al documento di trasporto e alla fattura;
• buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata – livello B2 minimo richiesto;
• buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel – livello intermedio;
• esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP, preferibilmente SAP;
• capacità organizzative e di gestione delle priorità;
• precisione, attenzione al dettaglio e capacità di problem solving;
• buone capacità relazionali e di interfaccia con diversi enti aziendali;
• costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua, in particolare il francese.
per candidarsi accedere al seguente link:Opportunità professionali: SPARE PARTS SPECIALIST (1207)
