Accoglierai ogni cliente con il sorriso e lo guiderai nella scoperta delle nostre collezioni, creando un’esperienza di acquisto coinvolgente e personalizzata;
Sarai Brand Ambassador, rappresentando i valori e l’immagine del brand, trasmettendo l’autenticità e l’eccellenza del brand ad ogni cliente che entra nel nostro punto vendita;
Contribuirai al raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e di team;
Curerai l’allestimento del punto vendita seguendo le linee guida di Visual Merchandising;
Assieme al Team, garantirai il mantenimento dell’ordine e degli spazi vendita e del magazzino;
Ti occuperai delle attività di cassa e di back office, nel rispetto delle procedure aziendali;
Utilizzerai i KPI di performance come strumento di miglioramento continuo
requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli simili nel Retail Fashion o analoghi (almeno 1 anno);
Ti appassiona la vendita assistita e sei naturalmente predisposta/o alla relazione con il cliente;
Sei energica/o, flessibile e pronta/o a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
Hai una forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
Ti piace lavorare in team e condividere successi;
Comunichi in modo efficace e professionale;
Conoscenza base della lingua inglese (preferenziale).
Garantire l’immagine del brand mantenendo elevati gli standard di servizio;
Promuovere la fidelizzazione del cliente;
Monitorare l’andamento dello store con un’attenta analisi dei KPI individuali e di negozio con lo scopo di raggiungere gli obiettivi di fatturato e superarli;
Gestire e formare le risorse del team secondo i valori e gli obiettivi aziendali, garantendo una comunicazione efficace;
Ingaggiare, formare, motivare il personale permettendone lo sviluppo del potenziale;
Effettuare una pianificazione organizzata dello staff secondo le priorità e le esigenze del punto vendita, avendo cura di distribuire i compiti tra le risorse.
Il/la candidato/a ideale ha una forte passione per il fashion, ha maturato una solida esperienza all’interno di aziende dinamiche.
requisiti:
Elevata esperienza nella vendita assistita di almeno 3 anni in ruolo analogo;
Provenienza da realtà di Abbigliamento e Moda;
Orientamento al servizio di assistenza al cliente;
Competenze tecniche di Visual Merchandising;
Capacità di gestione dei tempi, delle priorità e delle scadenze;
Ottime capacità di leadership manageriali e grande propensione al team working;
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare sui turni compresi i weekend e festivi;
Fluente conoscenza della lingua inglese;
Consuetudine all’utilizzo delle piattaforme digitali e conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Power Point);
