Mansioni: attività di customer service presso l’ufficio acquisti: Controllare le linee di credito del cliente; recepire le eventuali variazioni degli ordini relativamente ai prezzi e alla quantità; gestire i flussi comunicativi con il cliente/fornitori per quanto riguarda le informazioni sui vari ordini e il loro avanzamento. Collaborare con la direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare un servizio di qualità; gestire le banche dati clienti, i reclami e gli eventuali contenziosi; supervisionare la corrispondenza commercial.